מדיניות פרטיות

מי אנחנו

צ’אמפ הוא משחק חברתי וחינמי לניחוש תוצאות ספורט. הוא זמין כאפליקציית Champ ל-iPhone (io.playchamp.ios) ול-Android (io.playchamp), וגם באתר הזה, playchamp.io.

השירות מופעל על ידי צ’אמפ (“צ’אמפ”, “אנחנו” או “אנו”). אנחנו בעלי השליטה (controller) במידע האישי שמתואר במדיניות זו.

יש לכם שאלה בנושא פרטיות? אפשר לכתוב לנו לכתובת playchamp.dev@gmail.com.

בקצרה

• ההתחברות היא באמצעות Google, Facebook, Apple או אימייל. אנחנו שומרים את כתובת האימייל, שם המשתמש, שם התצוגה, האווטאר, המדינה והשפה שלכם, וגם את הפעילות שלכם במשחק.
• מספר הטלפון הוא לא חובה. האפליקציה ניגשת לאנשי הקשר רק אם לוחצים על ייבוא מאנשי הקשר, ורק כדי למצוא חברים.
• בצ’אמפ משחקים במטבעות וירטואליים בלבד. אנחנו אף פעם לא מבקשים ולא מקבלים את פרטי כרטיס האשראי שלכם - הרכישות מתבצעות דרך Apple או Google.
• שחקנים אחרים יכולים לראות את שם המשתמש, שם התצוגה, האווטאר, המטבעות והרצף היומי שלכם, ואיך הלך לכם בתחרויות שאתם משתתפים בהן יחד איתם.
• כדי להפעיל את האפליקציה אנחנו נעזרים בספקים מהימנים (Google Firebase, Amazon Web Services, AppsFlyer, Meta ואחרים). אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם, ואין בצ’אמפ פרסומות של צדדים שלישיים.
• אפשר למחוק את החשבון מתוך האפליקציה בכל עת.

המידע שאנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו

אנשי קשר - רק אם בחרתם לייבא אותם

כשלוחצים על ייבוא מאנשי הקשר ומאשרים גישה, האפליקציה קוראת את מספרי הטלפון שבאנשי הקשר שלכם ושולחת אותם לשרתים שלנו, כדי לאתר שחקנים עם מספרים תואמים. שחקנים שנמצאו מתווספים כחברים אצל שני הצדדים. המספרים שהועלו משמשים להתאמה הזו בלבד - אנחנו לא שומרים את רשימת אנשי הקשר שלכם. רק מספרי הטלפון יוצאים מהמכשיר - שמות, כתובות אימייל ופרטים אחרים של אנשי הקשר אף פעם לא נשלחים אלינו.

אפשר לבטל את הגישה לאנשי הקשר בכל עת בהגדרות הטלפון.

מידע שנוצר במהלך המשחק

• ההתערבויות והניחושים שלכם, התחרויות והטורנירים שהצטרפתם אליהם, תוצאות, גביעים, נקודות ניסיון (XP) ורמה.
• יתרת המטבעות והיהלומים שלכם, והיסטוריה של צבירת המטבעות והוצאתם.
• איסוף פרסי הרצף היומי, הקפאות רצף ואזור הזמן של המכשיר (כדי שהיום שלכם יתחיל בחצות לפי השעה המקומית).
• משימות יומיות, הפניות (מי הזמין את מי) והזמנות ששלחתם או קיבלתם.
• רשימת החברים שלכם והשחקנים שחסמתם.
• הגדרות ההתראות שלכם.

רכישות

מטבעות, יהלומים ובוסטרים נרכשים דרך Apple App Store או Google Play. אנחנו מקבלים את פרטי המוצר, את מזהה העסקה ואת קבלת הרכישה, כדי לאמת את הרכישה מול Apple או Google ולזכות את החשבון שלכם. פרטי כרטיס האשראי או חשבון הבנק שלכם אף פעם לא מגיעים אלינו.

מידע על המכשיר ומידע טכני

• מזהה להתראות פוש (push token), דגם המכשיר, הפלטפורמה וגרסת האפליקציה, כדי שנוכל לשלוח לכם התראות.
• יומני שרת (לוגים) שכוללים את כתובת ה-IP שלכם, את נתוני ה-user agent של המכשיר ואת הבקשות שהאפליקציה שולחת. הם נשמרים 7 ימים.
• דוחות קריסה ושגיאות (באמצעות Sentry), כדי לאתר ולתקן באגים. הם מוגדרים כך שלא יכללו פרטים אישיים, כמו השם או האימייל שלכם.

אנליטיקס וייחוס

• Google Firebase Analytics מתעד איך משתמשים באפליקציה (למשל, כשאתם אוספים פרס רצף יומי או מדלגים על שלב). האירועים עשויים לכלול את כתובת האימייל של החשבון, כדי שנוכל לשייך אותם לחשבון שלכם.
• AppsFlyer מראה לנו איך הגעתם לצ’אמפ (למשל, דרך קישור הזמנה), ודואג שקישורי הזמנה והפניה יפתחו את המסך הנכון באפליקציה.
• Meta (Facebook) SDK מאפשר התחברות עם Facebook, ועשוי לתעד אירועים בסיסיים באפליקציה, כמו התקנות והפעלות.
• ב-iPhone, האפליקציה מבקשת את אישורכם במסגרת App Tracking Transparency של Apple, לפני שנאסף מידע ייחוס שמשמש למעקב.

מה אנחנו לא אוספים

אנחנו לא אוספים את המיקום המדויק שלכם, תמונות, תאריך לידה, פרטי כרטיס אשראי או מסמך מזהה רשמי כלשהו.

איך אנחנו משתמשים במידע

מה שחקנים אחרים רואים

• כל שחקן יכול לחפש אתכם לפי שם המשתמש, ולראות את שם המשתמש, שם התצוגה והאווטאר שלכם.
• החברים שלכם יכולים לראות את יתרת המטבעות שלכם, את הרצף היומי ואת המקום שלכם בטבלת החברים שלהם.
• שחקנים שמשתתפים איתכם באותה תחרות יכולים לראות את הניחושים והתוצאות שלכם בתחרות הזו, את טבלת הדירוג שלה ואת הודעות הצ’אט שכתבתם בה.

את כתובת האימייל ומספר הטלפון שלכם אנחנו אף פעם לא מציגים לשחקנים אחרים.

שיתוף מידע עם ספקי שירות

אנחנו משתפים מידע רק עם ספקים שעוזרים לנו להפעיל את צ’אמפ, במסגרת הסכמים שמגבילים את השימוש שהם רשאים לעשות בו. אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלכם, ובצ’אמפ לא מוצגות פרסומות של צדדים שלישיים.

נתוני הספורט (לוחות משחקים, תוצאות וסטטיסטיקות) מגיעים מספקים כמו API-Sports ו-Sportradar. אנחנו לא מעבירים להם שום מידע עליכם.

אנחנו עשויים לשתף מידע גם אם החוק מחייב זאת, כדי להגן על הזכויות והבטיחות של השחקנים שלנו או של צ’אמפ, או במסגרת מיזוג או מכירה של העסק (ובמקרה כזה מדיניות זו תמשיך לחול).

העברת מידע בינלאומית

השרתים שלנו נמצאים באיחוד האירופי, אבל חלק מהספקים (ראו בטבלה למעלה) מעבדים מידע בארצות הברית ובמדינות אחרות. כשמידע מועבר אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA) או אל מחוץ לבריטניה, אנחנו מסתמכים על אמצעי הגנה מתאימים, כמו הסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות האירופית (Standard Contractual Clauses) או מסגרת פרטיות המידע בין האיחוד האירופי לארצות הברית (EU-US Data Privacy Framework).

שמירת מידע

• נתוני החשבון והמשחק - כל עוד החשבון שלכם קיים.
• אחרי בקשה למחיקת החשבון - החשבון מושבת מיד, והמידע האישי שלכם נמחק תוך 30 ימים, למעט מידע שאנחנו חייבים לשמור (ראו בהמשך).
• רישומי רכישות - נשמרים כל עוד דיני המס והנהלת החשבונות מחייבים זאת.
• יומני שרת (לוגים) - 7 ימים.
• הודעות צ’אט - עד שהצ’אט של התחרות נמחק, או עד שהחשבון שלכם נמחק.

הבחירות והזכויות שלכם

מה אפשר לעשות באפליקציה:

• לערוך את הפרופיל, האווטאר, שם התצוגה, וענפי הספורט והליגות המועדפים עליכם.
• להפעיל או לכבות סוגי התראות בהגדרות ← התראות: התראות על ההתערבויות שלכם, הזמנות להתערבויות, אירועים במהלך המשחק, תזכורות יומיות, התראות על משימות, וקידומים ופרסומות.
• להסיר חברים או לחסום שחקנים.
• לבטל את ההרשאה לאנשי הקשר או להתראות, בהגדרות הטלפון.
• למחוק את החשבון (ראו מחיקת חשבון).

הזכויות שלכם. בהתאם למקום מגוריכם (לרבות ה-EEA, בריטניה וקליפורניה), אתם רשאים לבקש מאיתנו לעיין במידע האישי שלכם, לתקן אותו, למחוק אותו או לייצא אותו, וכן להתנגד לשימושים מסוימים בו או לבקש להגביל אותם. כדי לעשות זאת, כתבו ל-playchamp.dev@gmail.com מהכתובת שרשומה בחשבון, ונשיב תוך 30 ימים. אתם רשאים גם להגיש תלונה לרשות להגנת המידע במדינה שלכם.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא “משתפים” אותו לצורך פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים (cross-context behavioural advertising), כהגדרתו בדין של קליפורניה.

מחיקת החשבון

באפליקציה, נכנסים לפרופיל ← מחיקת חשבון. אפשר גם לבקש מאיתנו למחוק את החשבון דרך עמוד מחיקת החשבון. מחיקת החשבון מוחקת את המטבעות, היהלומים, הגביעים, הרצף היומי וההיסטוריה שלכם, ואי אפשר לבטל אותה.

ילדים

צ’אמפ לא מיועד לילדים. כדי לשחק, אתם צריכים להיות בני 18 לפחות. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע ממי שצעיר מהגיל הזה; אם אתם חושבים שילד פתח חשבון, פנו אלינו ואנחנו נמחק אותו.

אבטחת מידע

כדי להגן על המידע שלכם, אנחנו משתמשים בהצפנה בזמן העברת המידע, בבקרות גישה ובספקי תשתית מוכרים ואמינים. אף שירות לא מאובטח לחלוטין, ולכן כדאי לבחור סיסמה חזקה ולא לשתף אף אחד בפרטי ההתחברות שלכם.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות הזו בהתאם לשינויים בצ’אמפ. במקרה כזה נעדכן את התאריך בראש העמוד, ואם מדובר בשינויים מהותיים, נודיע לכם על כך באפליקציה לפני שייכנסו לתוקף.

יצירת קשר

אימייל: playchamp.dev@gmail.com